xsmnthu — Chính sách bảo mật
Cam kết bảo vệ quyền riêng tư người dùng tại Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn

Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng các dịch vụ trên xsmnthu, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email (nếu có), ngày sinh và thông tin xác minh danh tính cần thiết theo quy định.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ và ngôn ngữ trình duyệt. Thông tin này được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
• Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền, rút tiền bằng VND, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (Momo, ZaloPay) được sử dụng, cùng trạng thái và thời gian xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Cookies và dữ liệu phiên làm việc: File cookie được lưu trên trình duyệt để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử tham gia trò chơi, thời gian hoạt động, trang đã xem và các tương tác trong ứng dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

Tất cả dữ liệu được thu thập theo nguyên tắc tối thiểu hóa — chúng tôi chỉ lấy những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ.

4. Chia sẻ dữ liệu và quyền của người dùng

xsmnthu không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử và ngân hàng nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác hosting, bảo mật và phân tích hiệu suất có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành hệ thống.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật Việt Nam, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân bao gồm:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xsmnthu đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin không chính xác trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ các trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp lý.
• Quyền từ chối: Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của xsmnthu qua kênh chat trong ứng dụng hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định. Nếu bạn có thắc mắc về chính sách này, hãy xem thêm tại trang câu hỏi thường gặp về tài khoản và bảo mật.